Política de tratamiento de datos personales
Cómo tratamos los datos que usted nos entrega en este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015.
Responsable del tratamiento
Colombia Cannabis Group S.A.S., correo info@colombiacannabisgroup.com.
Qué datos tratamos
El correo electrónico que usted nos entrega en los formularios de este sitio. Si compra el Diagnóstico de visibilidad en IA, también el sitio web, los mercados y los competidores de su empresa que nos indique.
Los datos de su medio de pago los trata Bold, la pasarela de pagos, según su propia política. Nosotros no tenemos acceso a ellos.
Para qué los usamos
- Enviarle el checklist que solicitó.
- Enviarle información y ofertas de nuestros servicios por correo electrónico.
- Prestar el servicio que contrate, como el Diagnóstico de visibilidad en IA.
- Atender sus consultas y reclamos.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Quién más los procesa
Usamos a Klaviyo, Inc. (Estados Unidos) como encargado para enviar los correos. Al autorizar el tratamiento, usted acepta que sus datos se transmitan a ese proveedor solo para esa finalidad.
Sus derechos
Según el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos dio.
- Saber, si lo pide, cómo hemos usado sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización o pedir que borremos sus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Acceder gratis a sus datos.
Cómo ejercer sus derechos
Escríbanos a info@colombiacannabisgroup.com. Responde la gerencia de Colombia Cannabis Group S.A.S.
Atendemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, como exige la Ley 1581 de 2012. Si no podemos cumplir esos plazos, le diremos por qué y la nueva fecha, que no superará 5 días hábiles más para consultas y 8 para reclamos.
Cada correo que le enviamos incluye un enlace para darse de baja.
Vigencia
Esta política rige desde el 7 de octubre de 2026. Conservamos sus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o hasta que usted pida suprimirlos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos por más tiempo.
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página.